Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del asistente de valoración de viviendas de Valorafy, tanto si accedes desde la web de Valorafy como desde la web de una agencia inmobiliaria que lo tenga incorporado. Al marcar la casilla de aceptación de los términos y de la política de privacidad, confirmas que los has leído y que los aceptas.
En estos términos, "Valorafy", "nosotros" y "nuestro" se refieren al servicio Valorafy (valorafy.com), cuyo contacto es hola@valorafy.com. "La agencia" es la agencia inmobiliaria en cuya página web utilizas el asistente. "Tú" o "el usuario" es la persona que utiliza el asistente.
1. Aceptación y requisitos de uso
Para usar el servicio debes marcar la casilla de aceptación de estos términos y de la política de privacidad. Sin esa aceptación no es posible utilizar el asistente.
Declaras que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal para aceptar estos términos.
2. Qué es el servicio
Valorafy es una herramienta que genera una estimación automática del precio de una vivienda a partir de los datos que introduces y, si las añades, de las fotografías que subes. El servicio estima además el estado de conservación de la vivienda mediante el análisis automático de las fotografías y puede generar un informe en formato PDF con el resultado.
El servicio se ofrece de forma gratuita para el usuario.
3. Naturaleza de la estimación
La valoración es una estimación automática orientativa. No es una tasación oficial, no ha sido realizada por un tasador ni por un profesional inmobiliario, no sustituye el asesoramiento de un profesional y no debe utilizarse para fines en los que la normativa exija una tasación oficial, como solicitar una hipoteca o presentar documentación ante una administración.
El resultado se presenta como un precio estimado y un rango de valores. No garantizamos que coincida con el precio de venta o de alquiler real de la vivienda, que depende de muchos factores que el servicio no puede conocer ni medir. Las decisiones que tomes a partir de la estimación son responsabilidad tuya.
4. Tus obligaciones
- Facilitar datos veraces, exactos y actualizados sobre ti y sobre la vivienda.
- Usar el servicio únicamente para valorar viviendas sobre las que tengas un interés legítimo, como propietario o persona autorizada por el propietario.
- No utilizar medios automatizados para enviar solicitudes en masa, ni intentar acceder sin autorización a los sistemas, eludir las medidas de seguridad o alterar el funcionamiento del servicio.
- No subir contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
5. Fotografías
Al subir fotografías declaras y garantizas que:
- Las has tomado tú o tienes derecho a usarlas y a cedernos los permisos descritos en este apartado.
- No muestran a personas identificables, documentos de identidad, documentos con datos personales, matrículas ni cualquier otra información personal de terceros.
- No infringen derechos de propiedad intelectual, de imagen ni de intimidad de terceros.
Conservas la titularidad de tus fotografías. Nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y limitada en el tiempo para tratarlas con las finalidades descritas en la política de privacidad: calcular tu valoración, incluirlas en el informe, enviarlas a la agencia y mejorar nuestro modelo de valoración. Las fotografías se eliminan de nuestros sistemas a los 12 meses, según se explica en la política de privacidad.
6. Datos personales y envío a la agencia
Al utilizar el asistente de valoración envías datos personales y, si lo decides, fotografías de tu vivienda. La política de privacidad explica qué hacemos con ellos.
Aceptas que tus datos, las fotografías y el informe se envíen a la agencia en cuya web has realizado la valoración. La agencia puede contactarte para hacer seguimiento de la valoración solicitada. Una vez recibidos tus datos, la agencia dispone de su propia copia, es la responsable de su tratamiento y de atender las solicitudes que le dirijas sobre ella, incluida la de no ser contactado. Valorafy no responde del tratamiento que la agencia haga de los datos una vez recibidos, ni de incidentes de seguridad en los sistemas de la agencia, en la medida permitida por la ley.
7. Relación con la agencia
Valorafy es un proveedor de tecnología. La agencia es una empresa independiente y no es representante, empleada ni socia de Valorafy. Valorafy no es parte de ninguna relación, contrato, encargo o acuerdo que puedas establecer con la agencia, y no es responsable de los servicios, consejos, precios, comisiones o conductas de la agencia. El uso del asistente no te obliga a contratar ningún servicio con la agencia.
8. Propiedad intelectual
El modelo de valoración, los algoritmos, las puntuaciones, el diseño del asistente y del informe, los textos, las marcas y el resto de contenidos del servicio son propiedad de Valorafy o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Se te permite usar el informe que recibes para tu uso personal. No puedes copiar, descompilar, extraer o reutilizar el modelo o sus resultados de forma sistemática ni para crear un servicio competidor.
9. Disponibilidad y cambios en el servicio
El servicio se ofrece tal cual y según disponibilidad. Puede estar sujeto a interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas ajenas a nuestro control. Podemos modificar, suspender o interrumpir el servicio, total o parcialmente, en cualquier momento.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Valorafy no responde de los daños o perjuicios que se deriven del uso del servicio o de la confianza depositada en la estimación, de la imposibilidad de usarlo, de errores o inexactitudes en el resultado, de las actuaciones de la agencia ni del uso que la agencia haga de los datos que reciba.
Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, en particular la derivada de dolo o negligencia grave, ni los derechos que te correspondan como consumidor según la normativa aplicable.
11. Enlaces y servicios de terceros
El servicio puede incluir enlaces o integrarse con páginas y servicios de terceros, incluida la web de la agencia. Valorafy no controla esos contenidos y no responde de ellos.
12. Modificación de los términos
Podemos modificar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. La versión aplicable a cada valoración es la vigente en el momento en que la realizas.
13. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto seguirá siendo válido y aplicable.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio, conforme a la normativa de consumidores y usuarios. En otro caso, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia.
15. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a hola@valorafy.com.